崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)訂單的全流程跟進,從確認(rèn)、生產(chǎn)到發(fā)貨,確保訂單按時按質(zhì)交付;2. 熟練操作阿里巴巴國際站/1688平臺,上傳產(chǎn)品、處理詢盤、更新訂單狀態(tài);3. 與客戶、供應(yīng)商及公司內(nèi)部生產(chǎn)/倉儲部門保持高效溝通,及時反饋進度;4. 制作相關(guān)單據(jù),并整理歸檔訂單資料;5. 協(xié)助處理客戶咨詢與售后問題,維護良好的客戶關(guān)系。我們需要你:1. 細(xì)心、負(fù)責(zé)、有條理,有良好的溝通能力和抗壓能力;2. 熟練使用辦公軟件(Excel/Word),熟悉阿里巴巴平臺后臺操作(必須);3. 有跟單或電商客服相關(guān)經(jīng)驗為佳,歡迎認(rèn)真好學(xué)的應(yīng)屆生加入。我們提供:1. 工作時間:9:00-12:00,13:30-18:00,周日固定休息;